تواصل معنا

965Play

في 965Play نهتم بتقديم أفضل تجربة للاعبين في الكويت 🎮
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الطلبات، المنتجات، الضمان أو الدعم الفني، فريقنا جاهز لخدمتك.

تواصل معنا

أرسل لنا رسالتك وسنقوم بالرد عليك بأسرع وقت ممكن.

    الأسئلة الشائعة حول الطلبات والشحن والدعم الفني | 965Play الكويت

    ما هي طرق الدفع المتوفرة في 965Play؟

    نوفر عدة وسائل دفع آمنة ومناسبة داخل الكويت لتسهيل شراء أجهزة الألعاب والإكسسوارات بكل سهولة وأمان.

    هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟

    نعم، يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتجات وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بمتجر 965Play والشروط الموضحة على الموقع.

     

    كيف أتواصل مع الدعم الفني وخدمة العملاء؟

    يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني وخدمة العملاء عبر صفحة تواصل معنا، وسيتم الرد عليك بأسرع وقت لمساعدتك في الطلبات أو الاستفسارات المتعلقة بالألعاب والأجهزة.

    هل يتوفر شحن لجميع مناطق الكويت؟

    نعم، يوفر متجر 965Play خدمة شحن وتوصيل سريعة لجميع مناطق الكويت لضمان وصول منتجات الجيمنج والأجهزة بأفضل سرعة وجودة.

    كيف يمكنني تتبع طلبي من متجر 965Play؟

    بعد تأكيد الطلب من متجر 965Play سيتم إرسال تفاصيل تتبع الشحنة مباشرة عبر وسائل التواصل أو رقم الهاتف المسجل، حتى تتمكن من متابعة حالة الطلب بسهولة داخل الكويت.

    كم تستغرق مدة التوصيل داخل الكويت؟

    نوفر خدمة توصيل سريعة لجميع مناطق الكويت، وعادةً يتم توصيل طلبات الألعاب والأجهزة والإكسسوارات خلال 24 إلى 48 ساعة حسب المنطقة ووقت الطلب.

    هل جميع منتجات الألعاب والأجهزة أصلية؟

    نعم، جميع منتجات 965Play من أجهزة الألعاب، الإكسسوارات، وحدات التحكم، وملحقات الجيمنج أصلية 100٪ ومضمونة لضمان أفضل تجربة للاعبين.

    هل يوجد ضمان على أجهزة الألعاب والإكسسوارات؟

    بالتأكيد، العديد من أجهزة الألعاب والإكسسوارات المتوفرة لدينا تشمل ضمانًا حسب نوع المنتج أو الشركة المصنعة، ويمكنك التواصل معنا لمعرفة تفاصيل الضمان.